Globaltraveling : Comment voyager intelligemment avec ces 8 avantages de voyage d'Allianz (+ son application étonnante)


Mes amis, nous avons récemment commis une erreur de 800 $ avec notre assurance voyage.

Gardez à l'esprit qu'il n'y a pas d'erreur avec l'assurance de voyage, mais simplement que notre stupidité est laxiste et ne renouvelle pas notre police.

Je sais que les choses s'agitent également dans votre vie, nous voulons donc vous préserver de la même erreur.

Une police d'assurance voyage apportera sécurité et tranquillité d'esprit. Vous ne savez pas ce qui peut arriver pendant votre voyage et utilisez votre assurance maladie car votre plan de secours pourrait être une grave erreur.

Ce que nous pensons que nous faisions. Mais rien n’est plus compliqué que l’assurance maladie et notre visite à l’hôpital d’urgence afin que Kalyra puisse se coudre le menton après un accident de vol plané dans un camp qui nous a coûté 800 $ de poche.

En matière d’assurance voyage, toutes les composantes de l’assurance maladie, telles que hors réseau, dans le réseau, franchises, quote-part et tout autre langage source de confusion, sont importantes: vous pouvez obtenir l’aide dont vous avez besoin et quand.

Il n’y avait rien de plus pénible pour moi que d’aider ma fille dans la douleur et de chercher en ligne d’abord pour savoir quels hôpitaux et quels soins urgents se trouvaient dans notre réseau.

Comme il était tard dans la nuit, les soins d'urgence étaient fermés et nous devions l'emmener à la salle d'urgence la plus chère.

Jamais plus. Jamais.

Pour les petits investissements initiaux, l’assurance voyage est le moyen SMART de voyager.

Ainsi, alors que je suis assis ici à me donner des coups de pied (et à interdire sévèrement à Kalyra l'hoverboard), je souhaite partager avec vous les avantages intelligents de l'assurance voyage Allianz.

Sedona, Arizona

Il est important de garder à l'esprit que nous sommes les ambassadeurs d'Allianz Travel depuis plusieurs années.

Nous avons effectué des recherches et jeté les bases pour établir la confiance nécessaire à partager avec vous (y compris le processus de règlement des demandes de règlement même lorsque notre voyage de croisière a été interrompu par l’ouragan Irma).

Ils vous offrent non seulement la sécurité de votre investissement de voyage et la tranquillité d'esprit en cas de circonstances regrettables et imprévues, mais ils offrent toute une gamme d'avantages intelligents qui amélioreront également votre voyage et le rendront un peu plus facile pour vous.

Nous voulons partager ces détails pour vous!

Incluant une fonctionnalité unique qui vous permet de recevoir un paiement immédiat en cas de retard de vos vols, par exemple en attendant votre prochain vol immédiat. C'est génial.

Allianz Travel SmartBenefits SM

Que faire dans le Comté d'Orange avec les enfants?

Allianz Global Assistance propose un nouvel ensemble de solutions intelligentes, SmartBenefits SM, qui automatise certains des processus de réclamation traditionnels et effectue vos paiements à la vitesse de la lumière, quand vous en avez le plus besoin, lors d’un voyage en recul.

Ces avantages spéciaux en cas de retard de voyage et de retard des bagages sont disponibles avec les plans d’assurance de voyage OneTrip Prime et OneTrip Premier d’Allianz Travel Insurance.

1. Paiements de réclamation proactifs pour retards de vols couverts

Comment gagner du temps et de l'argent en recherchant des vols avec Skyscanner. Cliquez pour lire nos conseils pour tirer le meilleur parti de ce site de comparaison de vols.

L'année dernière, il m'a fallu 12 heures pour voler de Raleigh, en Caroline du Nord, à l'état de New York, en raison de plusieurs heures de retard.

Non seulement cela signifiait que j'étais en retard pour ma conférence, mais je devais également payer des coûts imprévus supplémentaires pour couvrir les repas en attendant à l'aéroport.

La nourriture à l'aéroport n'est pas bon marché et, bien sûr, un verre de vin était nécessaire pour me calmer. Je déteste être en retard!

Dans quelle mesure serait-il utile de déposer immédiatement 100 $ sur votre compte bancaire lorsque votre vol est retardé?

Vous avez alors accès à de l'argent pour vous aider à couvrir le coût de la nourriture, des vêtements et de tout autre coût imprévu en raison du retard.

C'est un Allianz Travel SmartBenefits SM.

Vous n'avez pas besoin de soumettre une réclamation, Allianz Travel détecte le retard et informe le client que vous êtes éligible.

Et nos beaux lecteurs, j’écris ce post pour vous. Je n'avais aucune idée de cet avantage (parce que je peux être très négligent dans de telles choses et être victime d'un traumatisme dû à un retard de voyage) et j'aurais pu recevoir ce paiement de réclamation de 100 $ pour mon retard!

Comme je suis fou, j'aurais pu acheter un autre verre de vin.

Je fais ces erreurs pour que je puisse vous apprendre à ne pas faire et quoi faire.

Assurez-vous qu'il soit très facile d'obtenir la bonne politique et d'utiliser l'application Allianz pour que cela soit facile et automatique. (Continuez à lire pour obtenir plus d'informations à ce sujet).

Comment fonctionne le retard de vol SmartBenefit SM?

  1. Lorsque vous achetez une police avec l’indemnité de retard de voyage, vous pouvez soumettre vos informations de vol dans l’application TravelSmart ou sur allianztravelinsurance.com (ou par l’intermédiaire de AgentMax, si vous faites appel à un agent de voyages).
  2. Indiquez comment vous souhaitez recevoir les communications: par SMS, email, les deux ou aucun. (Si vous choisissez Aucun, vous ne serez pas informé de votre admissibilité aux paiements proactifs, mais vous recevrez un chèque si vous êtes admissible.)
  3. Deux jours avant le départ, vous recevrez un email confirmant les informations de vol enregistrées. Vous pouvez apporter des modifications à ce stade
  4. Si un retard couvert est détecté sur un vol surveillé et que le retard annoncé respecte la limite de durée spécifiée dans votre forfait, vous recevrez un email ou un SMS de la part d'AGA. Le message vous informe que vous êtes éligible pour un paiement automatique.
  5. Vous serez invité à suivre un lien et à choisir comment vous souhaitez recevoir le paiement:
    • Carte de débit (se produit presque instantanément; la vitesse dépend du traitement bancaire)
    • Dépôt direct (dans les 2-5 jours ouvrables)
    • Chèque (5-10 jours)

Points importants à garder à l'esprit:

  • Vous n'avez pas besoin d'attendre 3 heures complètes (pour OneTrip Premier) ou 5 heures (pour OneTrip Prime) pour pouvoir prétendre à un paiement. Une fois qu'un délai est atteint qui atteint le seuil sur les moniteurs, ils sont alors éligibles.
  • Si la compagnie aérienne annule ou réduit le délai, elle recevra tout de même le paiement.
  • Le paiement automatique ne s'applique que dans un délai de 24 heures. Si le retard est prolongé ou s'il y a un autre retard, vous ne recevrez pas de paiement supplémentaire automatiquement; Vous devez appeler ou vous connecter pour déposer une réclamation.
  • Si un vol est annulé, vous n'êtes pas éligible pour les paiements anticipés, car l'annulation n'est pas une raison couverte pour l'avantage de retard de voyage. Vous pouvez toujours déposer une réclamation sans reçu si l'annulation entraîne un retard de voyage éligible.
  • Si vos dépenses couvertes pendant un retard de voyage admissible dépassent 100 $, vous pouvez déposer une réclamation avec accusé de réception pour les dépenses restantes, dans la limite du plafond des prestations spécifié dans votre plan.
  • N'oubliez pas que les paiements de réclamation proactifs ne s'appliquent qu'aux vols surveillés.

2. Paiement des paiements sans reçu pour retard de voyage couvert

Lake Lure, Caroline du Nord

Qu'advient-il si votre train, bus ou bateau est retardé?

Ou que se passe-t-il si un vol non surveillé par Allianz Global Assistance est retardé? Le paiement de 100 $ est-il perdu par personne et par jour?

Non, vous pouvez toujours le recevoir rapidement et sans complications.

Vous n'avez pas besoin de présenter de reçu. Il suffit de déposer une réclamation avec la preuve du retard couvert et vous recevrez le paiement de votre réclamation.

Ne pas avoir à envoyer de reçus peut être une bouée de sauvetage, car il est très facile de les égarer lorsque vous êtes au milieu d'un défi de voyage frustrant.

Comment fonctionne Claim SmartBenefit sans ticket de caisse?

  1. Si un retard de voyage couvert qui respecte la limite de durée spécifiée dans votre régime d'assurance voyage, vous pouvez déposer une réclamation en ligne, dans l'application ou par téléphone. Vous n'avez pas besoin d'envoyer de reçus pour les dépenses; Seule preuve du retard couvert, telle qu'un courrier électronique, un itinéraire modifié ou une autre notification de votre prestataire de voyage.
  2. Sélectionnez votre mode de paiement préféré:
    Carte de débit (se produit presque instantanément; la vitesse dépend du traitement bancaire)
    Dépôt direct (dans les 2-5 jours ouvrables)
    Chèque (5-10 jours)

Points importants à garder à l'esprit:

  • Le montant de l'indemnité forfaitaire ne s'applique que dans un délai de 24 heures.
  • Si vos frais couverts pendant un retard de voyage admissible dépassent 100 $, vous pouvez toujours faire une réclamation avec accusé de réception pour les frais restants, dans la limite de la limite de garantie indiquée dans votre régime d'assurance voyage.

3. Réclamation des paiements sans reçu pour retard de bagages couverts

Examen de la valise Delsey.

Les retards de bagages sont les pires!

C'est un inconvénient majeur, surtout si votre emploi du temps est serré ou si vous vous déplacez à une distance considérable de l'aéroport ou si le retard de vos bagages s'est produit.

Beaucoup de gens ne considèrent pas l'assurance de voyage pour les voyages nationaux, mais ils sont avertis que le seul pays au monde où mes bagages ont été retardés se trouve aux États-Unis. UU.

Cela se produit plus que vous ne le pensez et cela peut vous causer quelques ennuis.

Oui Vous voulez des sous-vêtements propres et une paire de vêtements neufs en attendant que vos vêtements soient rendus.

Une fois encore, Allianz SmartBenefits SM est là pour vous aider.

Si vous constatez un retard dans les bagages couverts (consultez votre police) de 12 heures ou plus, vous pourriez être admissible à une indemnité forfaitaire de 100 $ par personne, par jour, sans reçu.

Vous n'avez pas besoin de reçus; Il vous suffit de fournir une preuve du retard de vos bagages.

Ceci est particulièrement utile pour les familles. Vous ne regretterez jamais de souscrire une assurance voyage lorsque vous bénéficiez d'avantages utiles comme celui-ci.

Comment les demandes de règlement fonctionnent-elles sans reçu pour les retards de bagages couverts?

  1. Si vous constatez un retard de 12 heures ou plus dans vos bagages couverts, vous pouvez déposer une réclamation. Aucun reçu n'est nécessaire pour les dépenses, il suffit de présenter une preuve du retard couvert, comme le formulaire de réclamation de la compagnie aérienne et le récépissé de livraison.
  2. Sélectionnez votre mode de paiement préféré:
    • Carte de débit (se produit presque instantanément; la vitesse dépend du traitement bancaire)
    • Dépôt direct (dans les 2-5 jours ouvrables)
    • Chèque (5-10 jours)

NOTE:

Si vos dépenses couvertes pendant un retard de bagage dépassent 100 $, vous pouvez déposer une réclamation avec accusé de réception pour les dépenses restantes, dans la limite de la limite de garantie indiquée dans votre plan.

4. Paiements par dépôt direct

Comme indiqué précédemment, lorsque vous soumettez une réclamation d'assurance voyage auprès d'Allianz Global Insurance, vous pouvez sélectionner votre mode de paiement préféré: dépôt direct, réception d'un chèque par courrier ou dépôt avec une carte de débit.

Lorsque vous choisissez le dépôt direct, vous pouvez recevoir votre paiement en seulement 1-2 jours après l'approbation de votre demande.

En tant que voyageur fréquent et nomade, je trouve cet avantage intelligent très utile et un grand soulagement. Je ne veux pas avoir à courir après les chèques et à retarder mon paiement.

Apportez-le-moi aussi vite que possible.

5. Déposer une réclamation de n'importe où à tout moment

Je partagerai davantage avec vous ci-dessous à propos de l'application Allianz TravelSmart, mais une fonction rapide est que vous pouvez déposer une réclamation à partir de votre téléphone mobile en cliquant sur le bouton de réclamation dans l'application TravelSmart.

Il n'est pas nécessaire d'attendre votre retour à la maison après vos vacances. L'application vous tiendra également au courant de l'évolution de vos demandes.

Avantages du concierge Allianz

Hôtel familial Disneyland Hyatt Regency

Pensez à tous les problèmes inattendus que vous avez connus lors de vos précédents voyages et au temps que vous avez passé à chercher des solutions.

Ce n'est pas ce que vous voulez pendant vos vacances de rêve. Il est préférable que quelqu'un d'autre s'occupe de vos maux de tête.

En tant qu’expert des voyages de gardes qui espère résoudre vos problèmes et garder votre itinéraire à temps.

En ce qui concerne l'assurance voyage, une indemnité de conciergerie peut vous fournir des informations, une assistance et un dépannage, que vous en soyez au stade de la planification de votre voyage ou au milieu de la promenade.

La prestation de conciergerie Allianz Global Assistance offre une assistance téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sur des sujets allant de la réservation d'un dîner à la recherche d'une pharmacie anglophone.

Pour bénéficier de cet avantage, vous devez simplement être titulaire de la police Allianz Global Assistance.

J'ai récemment découvert ces avantages à posséder une police Allianz et ils sont incroyables. Assurez-vous de profiter de ce service exceptionnel et économisez du temps et du stress.

Voici les avantages d’Allianz Concierge à votre disposition:

Assistance voyage d'urgence

L'accès à la hotline 24h / 24 est l'un des avantages les plus puissants de votre régime d'assurance voyage.

L'équipe d'experts Allianz est formée pour vous aider à faire face aux accidents de voyage courants, tels que les urgences médicales, les vols annulés, les crimes, les documents perdus, etc.

Oui, j'aurais préféré les appeler pour m'aider quand Kalyra se faisait mal que d'essayer de le résoudre moi-même paniqué. C’est généralement là que plus d’erreurs sont commises (souvent coûteuses).

L'assistance 24h / 24 est axée sur les besoins en matière de voyage d'urgence et peut inclure:

  • Assistance au vol
  • Aide au logement
  • Informations de destination
  • Assistance pour perte de documents de voyage
  • Traduction d'urgence
  • Distribution de message d'urgence
  • Collection d'effets personnels et retour

A quoi ressemble cette assistance? (un exemple de la vraie vie)

Un client a appelé l’équipe d’assistance à propos d’un sac qu’il avait laissé lors d’une halte routière, mais il ne savait plus lequel. L’associé a posé des questions lors du vote, et sa position actuelle a été modifiée.

L'assistant d'assistance a appelé plusieurs stations de repos pour poser des questions sur le sac et l'a finalement trouvé. Allianz Global Assistance a connecté le client à l'aire de repos pour coordonner son retour.

Le client était très content!

La liste de contrôle de l'assistant de voyage d'urgence

Pour vous aider à bien fonctionner en cas d’accident de voyage, Allianz a créé une liste de contrôle pour assistant de voyage en urgence qui inclut les tâches que vous pouvez faire avant de partir en voyage, pendant une urgence de voyage et après. Rentrer à la maison

Voyagez malin et préparez-vous.

Voir la liste ici.

Voici une infographie utile pour vous aider en cas d'urgence. Ancrez-le pour pouvoir y accéder facilement en cas de besoin.

Avantages intelligents de l'assurance de voyage Allianz

Les services de conciergerie Allianz Travel incluent:

  • Planification d'activités et de divertissement
    • Événements sportifs, spectacles et festivals (billets Taylor Swift récemment obtenus)
    • Clubs de santé
    • Terrains de golf et heures de départ
    • Excursions
    • Musées

J'aurais pu utiliser cette aide pour obtenir les billets de Billie Eilish lorsque nous étions à San Francisco. Kalyra était dévastée, elle nous a manqué.

  • Passe-temps ou cours d'intérêt spécial (c'est-à-dire que le client était intéressé par le tricot et le voyage en Angleterre, des magasins de tricot spéciaux proposant des cours dans plusieurs villes visitées ont été trouvés)
  • Informations de destination
  • Services aux entreprises
  • Location d'ordinateurs et d'appareils mobiles
  • Services de traduction
  • Services de courrier
  • Localiser des lieux pour des banquets et des réunions privées
  • Organisation de services de restauration, banquets et événements.

Qu'est-ce que cela ressemble? (exemple de la vie réelle)

Un client voyageait avec son patron en Australie et lui a proposé d'être son chauffeur. Cela le porte à croire qu'il avait de l'expérience de conduite du mauvais côté de la route.

L'équipe d'assistance a été trouvée par une école de conduite aux États-Unis afin qu'il puisse s'exercer avant de partir.

NOTE – Les avantages de la conciergerie sont des services "d'avantages" et non des avantages financiers. Les coûts associés sont donc à la charge du client.

L'application TravelSmart

Vous achetez habituellement votre assurance voyage, écrivez le numéro de police quelque part et cachez-le dans l'espoir de ne plus jamais le revoir.

Mais que se passe-t-il si la compagnie d'assurance voyage consacre du temps et l'attention de la communauté au développement de quelque chose qui puisse vous aider pendant vos voyages?

Il ne doit pas nécessairement s'agir d'un contrat d'assurance et c'est tout. Ce peut être une relation dans laquelle on vous soutient pour assurer votre sécurité et votre voyage sur la bonne voie.

L'application gratuite TravelSmart ™ est un outil facile à utiliser qui permet de tirer le meilleur parti de tout ce que votre assurance voyage peut offrir. (Télécharger sur Android ou Apple)

Que ce soit pour vous permettre de consulter votre police en déplacement ou pour faciliter le dépôt d'une réclamation via l'application, TravelSmart offre de nombreuses fonctionnalités utiles pour vous protéger en toutes circonstances.

Il suffit d’un téléchargement simple et ouvert pour trouver les avantages suivants:

Informations de politique

Demande d'assurance voyage intelligente Allianz

Combien de fois avez-vous recherché cette documentation que vous avez mise quelque part ou le courrier électronique que vous avez déposé mais ne vous souvenez plus dans quel dossier?

Dans votre application, vous pouvez facilement accéder à des informations importantes sur votre police, sur ce qui est couvert et à quel moment.

Cela peut être très important lorsque vous décidez de faire une activité plus aventureuse et vous ne pouvez pas vous souvenir si cela est couvert par votre police.

Ouvrez, vérifiez, prenez une décision éclairée, puis profitez-en.

Réclamations

Assurance voyage Allianz Smart Benefits-1740422

Faites une réclamation, téléchargez des documents et suivez vos progrès facilement.

Comme mentionné précédemment, le paiement de votre réclamation peut maintenant être envoyé immédiatement via votre compte bancaire sans effort via cette application.

Plus besoin d'attendre par email pour vérifier l'état d'avancement de la demande; Tout est mis à jour à partir de l'application.

Hotline TravelSmart

Obtenez une assistance primée en appuyant simplement sur un bouton. L'application facilite la mise en contact rapide avec des experts prêts à vous aider à résoudre un défi.

Statut de vol

Assurance voyage Allianz Smart Benefits-1740422

Pour ceux d'entre vous qui utilisent la version premium de TripIt, vous comprendrez la valeur des mises à jour des vols et des portes d'embarquement en temps réel.

Il n'y a rien de pire que de ne pas savoir que votre porte a été changée et que vous perdez votre vol!

Avec l'application TravelSmart, vous pouvez suivre vos vols et les mises à jour des portes d'embarquement en temps réel.

Recherche hospitalière internationale

La localisation des installations médicales à proximité et pré-évaluées est extrêmement importante pour toute personne nécessitant une assistance médicale.

Allianz Travel peut vous aider à trouver une assistance médicale réputée. Vous ne voulez certainement pas vous retrouver dans un endroit qui vous fera sentir pire que lorsque vous êtes entré.

Pour les voyageurs nationaux américains. Aux États-Unis, il peut être très difficile d'essayer de savoir si votre assurance maladie est couverte dans l'État où vous vous rendez, avec votre marché ou à l'extérieur, et si vous allez devoir payer des frais de franchise ou de copaiement.

Ma tête tourne juste pour écrire ceci.

Informations sur le pays

Demande d'assurance voyage intelligente Allianz

Ayez les numéros d'urgence de la police, des pompiers et des ambulances sous la main.

Non, vous ne voulez pas appeler le 911 quand vous êtes en Australie. Comment savez-vous que c'est 000?

Heureusement, l'application Travel Smart vous le dira en un clic.

RX et termes de premiers secours

Je suis déjà allé dans des hôpitaux étrangers (quelques jours avant la demande), où je devais créer un ensemble unique de charades pour décrire mes problèmes médicaux.

Des heures plus tard nous sommes arrivés là. Ce n'est pas ce que vous voulez en cas d'urgence grave!

L'application TravelSmart vous aide à traduire les termes médicaux pour les premiers secours et les médicaments en 18 langues.

Mises à jour récentes de l'application

Allianz Global Assistance met régulièrement à jour l'application pour améliorer votre expérience. Voici quelques-unes des mises à jour récentes.

  • Les nouvelles revendications apparaissent maintenant automatiquement sur le tableau de bord et sur la page d'affichage de la liste des revendications
  • Les revendications finalisées sont désormais affichées sur la page de la liste des revendications comme "terminées".
  • Les numéros de téléphone de l'assistance d'urgence sont désormais directement dirigés vers un agent en direct au lieu d'un menu
  • L'utilisateur peut maintenant choisir d'utiliser iOS Maps ou Google Maps pour obtenir des instructions sur la fonction d'assistance "autour de moi".
  • Les données de vol sont maintenant mises à jour sur Android chaque fois qu'un utilisateur reprend ses activités avec l'application
  • Petites corrections de bugs, mises à jour du didacticiel et modifications des messages d'erreur.
Cette publication est sponsorisée par notre partenaire Allianz Travel (AGA Service Company) et nous avons reçu une compensation financière en tant qu’ambassadeurs.

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